Alibaba “rouba” fornecedores da Amazon para atrair marcas desconfiadas

Regiane Medeiros
Economista formada pela UFSC. Produz conteúdo na área de mercado de capitais, finanças pessoais e atualidades.
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Crédito: Wikimedia

Após anos de reconhecimento, o rei do varejo da China, Alibaba, finalmente está avançando na Europa. Ele está minando as taxas dos vendedores da Amazon para atrair fornecedores, mas teve resultados variados, disseram seis fontes com conhecimento direto do assunto.

Uma enxurrada de pequenas empresas aderiu à sua plataforma europeia do AliExpress, nos últimos meses. Porém, algumas marcas maiores ainda estão se segurando.

O AliExpress abordou marcas conhecidas, incluindo Mango, Benetton e o grupo de moda espanhol Tendam, proprietário da Cortefiel. Contudo, algumas das marcas não sentiram que o site, cujas ofertas de moda incluem uma minissaia de imitação de couro por cerca de US$ 18 e um suéter de batwing acrílico por US$ 14, era a vitrine certa para seus produtos, disseram fontes.

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Um executivo sênior de uma grande empresa de moda, que rejeitou as abordagens do AliExpress na Europa, disse que sua marca precisava estar em um “ambiente de aspiração”. Outro descreveu a plataforma AliExpress como “um trabalho em andamento”.

No entanto, o chefe do AliExpress, Wang Mingqiang, disse à Reuters em entrevista na sede da Alibaba em Hangzhou, que marcas estrangeiras precisavam de tempo para entender a plataforma.

Com espaço para projetar suas próprias lojas dentro da plataforma, as marcas podem criar sua própria página inicial, com fotos e vídeo, para criar a sensação que desejam, acrescentou.

Tanto a Benetton quanto a Tendam se recusaram a comentar oficialmente se foram abordadas. Nenhuma das marcas vende no AliExpress, somente na Amazon.

“Estamos continuamente explorando oportunidades de trabalhar com diferentes parceiros e comprometidos em atuar como um parceiro confiável para consumidores e vendedores”, afirmou a empresa.

Até agora, o Alibaba se concentrou na venda de produtos chineses baratos no exterior através de sua plataforma AliExpress, como cabos USB de US$ 3 e brincos de cristal de US$ 2, restringindo seu apelo a um público mais amplo.

Mas nos últimos seis meses, a empresa iniciou esforços para abrir a plataforma a fornecedores e marcas locais, na tentativa de replicar um modelo altamente lucrativo de shoppings virtuais, que viu engolir mais da metade das vendas on-line na China.

“Os vendedores estrangeiros têm uma melhor compreensão dos usuários locais, seus produtos têm um design melhor, pois estão mais próximos dos usuários locais”, disse Wang.

Potenciais mercados

Inicialmente, a empresa tem como alvo a Espanha e a Itália. Além dos países da Europa e Ásia, Rússia e Turquia, entre seus principais mercados no modelo de negócios de primeira fase.

A Espanha, um grande país ocidental com fortes marcas locais, é o tipo de mercado que o Alibaba precisa conquistar para alcançar a meta do CEO Daniel Zhang de mais do que dobrar sua base de clientes para 2 bilhões em 2036, apesar da economia chinesa gaguejante.

Para isso, o Ali renunciou às tarifas mensais para os vendedores da Espanha enquanto as comissões pelos produtos vendidos são fixadas em 5% a 8%, de acordo com uma fonte sênior próxima à empresa.

Em uma das contratações mais conhecidas do AliExpress até agora, a loja de departamentos espanhola El Corte Ingles disse em junho que aumentaria sua presença na plataforma para sete linhas de moda.

A startup espanhola de cosméticos Le Tout começou a vender no AliExpress em 2019, quando a plataforma foi aberta aos vendedores locais. A empresa vende cerca de 12 vezes mais em volume na Amazon do que no AliExpress, disse o diretor administrativo Álvaro Dominguez.

“Acho que o AliExpress está associado há muito tempo a produtos chineses – é uma questão de tempo, mas acho que eles estão fazendo todo o possível para obter tráfego e visibilidade”.

Amazon

Já para vender na Amazon é necessário pagar 39 euros por mês mais impostos sobre venda.

Além de uma comissão por cada objeto vendido de 7% a 15%, com alguns itens como jóias e acessórios para dispositivos da Amazon comandando taxas mais altas, disse uma porta-voz da Amazon.

A Amazon se recusou a comentar a decisão do AliExpress de abrir sua plataforma para os vendedores locais.

A empresa dos EUA é o maior mercado de compras on-line em seus cinco principais mercados europeus: Grã-Bretanha, França, Alemanha, Itália e Espanha, de acordo com o analista de comércio eletrônico Marketplace Pulse.

Fonte: Reuters